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博革咨詢認為即使開展了100PPM活動，品質問題已經得到很大的改善，但還會有部分問題存在。 博革咨詢 根據多年的經驗得出，這些問題中的大部分問題并不是新問題，而是舊問題復發

博革咨詢根據多年的質量管理咨詢經驗得出：企業必須從經營戰略維度上建立能夠令客戶滿意的質量標準，并在整個企業內部實行與展開，實現質量經營。質量改善活動是所有企業確保

風險的定義是：對目前所采取的行動，在未來沒有達到預期結果（失敗）的可能性。其大小可用失敗的概率和失敗的后果兩個變量來標識。 六西格瑪管理 戰略風險分析指對組織推行六

要增強員工績效，就要激勵與培養員工，使之符合企業目標。這需要非常了解員工的觀念與行為之間的關系，還需要具備有效的績效管理系統。根據我們的經驗， 精益生產管理 運營系

設計系統 在公司 精益生產管理 項目積極展開績效管理之前，需要先為運營系統建立適當的正式架構。它首先應闡明總體企業目標：比如成本降低10%,100%全面及時交貨或在接下來的三年

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建立人事系統 用于管理與激勵員工的人事系統分為兩個部分：個人績效考核及激勵制度。 雖然許多企業都使用評估系統定期考核單個員工的績效，但還是有企業并未建立一線員工例行

在過去的許多年里， 六西格瑪 僅僅被視作一個統計學上的概念或是一種過程改進工具，用來幫助改進制造過程，減少產品缺陷。在通用電氣公司，六西格瑪已經演變為一種應對動態的

六西格瑪具有雙重戰略意義：作為一種企業戰略和作為戰略績效改進的方法。 如果說將 六西格瑪 作為一種戰略是推行六西格瑪管理的最有魅力的選擇，那么，將六西格瑪作為戰略績效

由于 精益管理 采取全面的方式來設計運營系統，因此它能確保對績效低下的問題是治本而不是治標。要確定損失來源，企業必須檢查整個運營系統，從客戶端推回到整個制造流程，直

運營績效改善計劃的名聲一向不好，因為它們常以失敗收場。雖然許多計劃會獲得一時的成效，但是這些初步的成效很少能維持下去，而能夠真正建立起持續改善文化的企業則更是少之

能干的管理者或許能應對很寬的控制幅度，然而花很多時間在工作上的作業小組長就只能監督小的團隊。一家知名的日用消費品公司之所以能夠擁有大型團隊，不光是因為大多數操作人