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    客戶介紹

    九陽股份創建于2002年，并于2007年9月正式改制為股份公司。九陽是一家專注于豆漿機領域并積極開拓廚房小家電研發、生產和銷售的現代化企業，現有員工四千余人。九陽在小家電領域不斷拓展，市場規模不斷擴大。主要產品有豆漿機、電磁爐、料理機、榨汁機、開水煲、紫砂煲、電壓煲等七大系列一百多個型號，同時還開發了專供酒店、寫字樓的商用豆漿機，開拓了新的市場空間。其中，九陽豆漿機已成為業內第一品牌，市場份額占80%以上；九陽電磁爐國內市場占有率超過10%，銷量躍居全國第二位；料理機榨汁機國內市場占有率超過30%，行業排名第一；紫砂煲和開水煲也已占據行業第二的位置。九陽的產品現已覆蓋全國30多個省、市、自治區，并遠銷日本、美國、新加坡、印尼、泰國等二十多個國家和地區。

    目前九陽股份已形成跨區域的管理架構，在濟南、杭州、蘇州等地建有多個生產基地。九陽股份一直保持著健康、穩定、快速的增長，近五年平均增長率均超過40%，現已成為小家電行業小巨人，規模位居行業前列。

    案例介紹

    （1）項目背景

    伴隨九陽體量的快速增長，現有供應商的產品質量以及生產效率直接影響到了公司產品的交付需求。應九陽股份要求，精益項目組選取金工質量改善及生產效率改善作為課題，推進供應商精益改善工作。

    （2）金工質量改善

    1. 針對金工加工流程分析，梳理變量與質量缺陷關系

    通過對工藝流程（12工序）梳理，項目組發現29個流程變量與金工質量缺陷相關。

    2. 通過C&E矩陣確定分值較高的項目作為質量控制點。

    （3）包裝線效率提升改善

    1. 工序工時分析

    通過工時分析項目組發現（測安規）工序是瓶頸工序，全檢以后各工序均有大量的等待浪費。

    2. 分析原因

    來料全檢檢出30%次品，實際全檢工序的工時為10S,成為瓶頸，且導致每日次品率的波動影響包裝線當天效率。要消除全檢后各工序等待浪費，可考慮適度加長全檢后的各工序節拍（大于10S），將部分工序合并。

    3. 改善措施

    4. 改善績效

    1.通過工站合并及動作優化，包裝線單線人力由16人精簡至10人，UPPH提升33%。

    2.降低次品率對包裝效率的影響程度。