在精益變革導(dǎo)入之前，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的問題是：應(yīng)該全集團(tuán)范圍全面推進(jìn)呢，還是選擇幾家企業(yè)先試點(diǎn)、后推廣復(fù)制呢？在所有的流程上全面推進(jìn)呢？還是先推進(jìn)核心的部分流程，再逐漸推廣到所有流程上呢？

    無(wú)論怎么去思考，我們認(rèn)為這里沒有正解，因?yàn)闊o(wú)論采用哪一種方法都可以成功。如GE、聯(lián)合信號(hào)等企業(yè)是直接在集團(tuán)層面全面推行而獲得成功，又如3M、強(qiáng)生等企業(yè)，先試點(diǎn)后推廣的模式也取得了巨大的成效。所以說(shuō)重點(diǎn)還是依據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，采取最適合的推進(jìn)模式。在這里我們要把討論的重點(diǎn)放在不同推進(jìn)模式的優(yōu)勢(shì)和存在的隱患分析上，具體采用哪一種方式，選擇權(quán)留給讀者。

    “以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合”的推進(jìn)模式

    這種推進(jìn)模式指的是在集團(tuán)型企業(yè)中選擇幾家試點(diǎn)單位，進(jìn)行6個(gè)月到1年的嘗試并獲得成功后推廣到所有集團(tuán)企業(yè)的精益變革推進(jìn)方法。

    這種推進(jìn)模式的最大優(yōu)勢(shì)在于把精益變革的失敗風(fēng)險(xiǎn)降到最低，并且可以通過試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，制定詳細(xì)的推進(jìn)規(guī)劃、制度，并吸取推進(jìn)過程中的工作經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)推廣過程中為后續(xù)跟進(jìn)的企業(yè)鋪平道路，少走彎路。這種推進(jìn)模式的成功關(guān)鍵在于，首先是試點(diǎn)企業(yè)的選擇。

    在選擇試點(diǎn)企業(yè)時(shí)，不僅要考慮試點(diǎn)企業(yè)的績(jī)效、管理能力在行業(yè)或集團(tuán)內(nèi)的水準(zhǔn)，更要關(guān)注所在企業(yè)內(nèi)管理人員對(duì)精益變革的態(tài)度。正所謂成事在人，在精益變革活動(dòng)中起到最重要作用的是參與精益變革人員的意識(shí)，所以一定要選擇已經(jīng)具備強(qiáng)烈變革欲望，并且具有強(qiáng)有力推動(dòng)力和執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)層組成的企業(yè)，作為試點(diǎn)單位。

    這種推進(jìn)模式的缺陷也是有的。

    首先是損失最佳的改善機(jī)會(huì)。現(xiàn)在的市場(chǎng)變化是巨大的，當(dāng)我們?cè)圏c(diǎn)成功并把相關(guān)經(jīng)驗(yàn)移植到其他企業(yè)時(shí)，原先的很多先進(jìn)方法或模式已經(jīng)變得落后了，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是，企業(yè)永遠(yuǎn)跟在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后方，遺失了最佳的超越機(jī)會(huì)。

    這種模式的另一個(gè)不足是，企業(yè)內(nèi)部員工變革士氣不足。先嘗試后推廣代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次的精益變革沒有充分的信心，是對(duì)精益變革猶豫不決的表現(xiàn)。就像軍隊(duì)服從命令為天職一樣，企業(yè)內(nèi)部的所有員工其實(shí)也是按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法去實(shí)施每一項(xiàng)工作的。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)或認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次的變革具有“試試”的態(tài)度時(shí)，他們也會(huì)失去背水一戰(zhàn)，對(duì)變革必須成功的信念，轉(zhuǎn)而采取“得過且過”的行動(dòng)宗旨。

    除以上不足外，我們還要思考試點(diǎn)成功后推廣的問題。因?yàn)樵圏c(diǎn)成功，不代表推廣復(fù)制一定能成功。在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目時(shí)，往往所有領(lǐng)導(dǎo)的注意力和企業(yè)內(nèi)部的所有精兵強(qiáng)將全部集中到試點(diǎn)項(xiàng)目上。所以試點(diǎn)項(xiàng)目通過很多非標(biāo)準(zhǔn)化的流程和手段，短期內(nèi)很容易取得顯著的效益。

    但推廣階段就不一樣了，在這個(gè)階段大家可以感知到企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度不如以前了；參與項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員能力也沒有前期強(qiáng)了；前期開辟的很多解決問題的綠色通道也全部關(guān)閉了。所以在集團(tuán)內(nèi)全面推進(jìn)精益變革若干個(gè)月之后，大家就會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，在試點(diǎn)階段百試不爽的很多方法全部失靈，改進(jìn)進(jìn)度越來(lái)越緩慢，效果也大不如從前。

    全集團(tuán)范圍同時(shí)推進(jìn)模式

    這種推進(jìn)模式指的是，以集團(tuán)內(nèi)的大部分企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行3-5年的整體規(guī)劃，并在各企業(yè)所屬的所有流程或部分流程為重點(diǎn)變革對(duì)象，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革目標(biāo)推進(jìn)模式。

    這種推進(jìn)模式不僅可以彌補(bǔ)上一種推進(jìn)模式的不足，還具有其他很多的優(yōu)勢(shì)。具體如下：

    1/短期內(nèi)獲得有效的投資回報(bào)

    投入越多，收獲也越多。全集團(tuán)范圍推進(jìn)模式是涉及到集團(tuán)內(nèi)的大部分企業(yè)，也間接決定了精益變革將成為集團(tuán)級(jí)的重點(diǎn)工作。在這種情況下，各業(yè)務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精益變革的態(tài)度和關(guān)注度將急劇上升，并對(duì)此的投入也會(huì)加大。在這種情況下，推進(jìn)精益變革6個(gè)月~12月之內(nèi)，在集團(tuán)層面可獲得很好的投資回報(bào)。

    2/各集團(tuán)內(nèi)企業(yè)之間形成“比學(xué)趕幫超”的良性氛圍

    變革推進(jìn)過程中最艱難的是，無(wú)論采用什么變革手段，其變革對(duì)象都對(duì)變革活動(dòng)無(wú)動(dòng)于衷，沒有激情。在這種情況下，沒有比橫向比較更好的手段了，尤其是在中國(guó)，在特別珍惜個(gè)人自尊和面子的國(guó)度。在以往的咨詢工作中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的好處，所以我們會(huì)建議客戶進(jìn)行不同緯度和時(shí)間段的評(píng)比，如月度部門評(píng)比、年度公司級(jí)評(píng)比等。

    3/實(shí)現(xiàn)精益變革與日常工作完美結(jié)合

    轟轟烈烈的變革，最怕的是一種運(yùn)動(dòng)，而不是一種常態(tài)。全集團(tuán)范圍同時(shí)推進(jìn)的模式，可以把精益變革與企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有效的結(jié)合起來(lái)，讓變革成為一種日常工作，各工作崗位的職責(zé)，最大限度的減少出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象的可能性。

    全集團(tuán)范圍同時(shí)推進(jìn)模式存在的最大風(fēng)險(xiǎn)是，精益變革復(fù)雜性和資源的配備不足。雖說(shuō)是同一個(gè)集團(tuán)，企業(yè)之間的生產(chǎn)產(chǎn)品不同、經(jīng)營(yíng)模式不同、企業(yè)文化不同、經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)不同、企業(yè)員工素質(zhì)不同，這種不同所帶來(lái)的結(jié)果是精益變革的戰(zhàn)略落地執(zhí)行方案的負(fù)責(zé)性、差異性和產(chǎn)生推動(dòng)力的具體執(zhí)行資源的更龐大的需求。

    雖說(shuō)全集團(tuán)范圍同時(shí)推進(jìn)，但不代表所有的流程范圍全面推進(jìn)。在精益變革推進(jìn)初期，必須要依據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)本身的特性，依次推進(jìn)相關(guān)流程的精益變革。很多企業(yè)在精益變革推進(jìn)過程中，先進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的變革、再進(jìn)行研發(fā)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的變革，到最后再進(jìn)行支持系統(tǒng)的變革。無(wú)論采取什么順序，但必須明確的是在推進(jìn)初期，做出清晰的推進(jìn)規(guī)劃。以下是精益變革推進(jìn)過程中所面臨的流程分布。