一、什么是整理？

　　整理是指將工作場(chǎng)所中任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來(lái)，不必要的徹底清除，騰出空間。

　　二、幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　首先是“范圍”，任何物品都需要區(qū)分，這是做得徹底的關(guān)鍵。我們經(jīng)常看到，很多企業(yè)在搞5S管理時(shí)只是簡(jiǎn)單把看得見(jiàn)的弄下，抽屜里面、設(shè)備底下、呆滯品區(qū)域等經(jīng)常被有意識(shí)“疏漏”（因?yàn)殡y搞）。

　　其次是“區(qū)分”，一定要非常明確地區(qū)分所有物品，都可以簡(jiǎn)單分為三類即常用、不常用、不用。當(dāng)然，在做出明確區(qū)分前，一定得有非常明確的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，否則難以執(zhí)行。

　　最后是“徹底清除”，即把不必要品徹底清除。很多人在區(qū)分環(huán)節(jié)都做得很好，但到了要徹底清除時(shí)就手腳變慢了，他們會(huì)反復(fù)權(quán)衡，到底該不該丟掉，以后是否還有用，但實(shí)際情況是放了三、五年也沒(méi)有用掉。

　　三、為什么要整理？

　　一般來(lái)講，整理有三個(gè)方面的目的：

　　1. 騰出空間

　　即把不必要品清理掉，釋放空間。一般來(lái)講，可以節(jié)約20%-60%，當(dāng)然，這個(gè)主要取決于我們之前的5S管理水平。

　　我們也要看到，節(jié)約空間背后是節(jié)約成本。試想，如果我們省下來(lái)一半的廠房，這個(gè)成本豈不巨大？很多民營(yíng)企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是建新廠房，其實(shí)哪里用的著，就一個(gè)5S管理的整理就可能省下上千萬(wàn)的投資。

　　2. 防止誤用、誤送

　　這個(gè)好理解，當(dāng)我們沒(méi)有把不必要品清理出去，很可能就會(huì)拿錯(cuò)，把不必要品當(dāng)成必要品用。比如，我們機(jī)修人員，維修工具箱里面放了很多扳手，好的、壞的都在里面，當(dāng)他們碰到緊急維修的時(shí)候，是不是很容易誤拿誤用呢？

　　3. 塑造清爽的工作場(chǎng)所

　　我想，沒(méi)有人會(huì)拒絕清爽的工作場(chǎng)所，尤其現(xiàn)在90后、00后的朋友們更是對(duì)工作環(huán)境要求很高，這很正常，符合人性。但這給管理者提出了更高的要求（當(dāng)然也是提高自己的機(jī)會(huì)）。整理之后，現(xiàn)場(chǎng)只有必要的物品，當(dāng)然看著清爽。

　　四、如何整理？

　　要做好整理，一般有這么幾個(gè)步驟：

　　1. 制定整理的標(biāo)準(zhǔn)

　　做整理，首先需要把物品的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)訂立出來(lái)，讓大家有標(biāo)準(zhǔn)可依，才能更好地執(zhí)行。比如常用品、非常用品、不用品是如何區(qū)分的，一般可以按照使用頻率來(lái)區(qū)分。

　　2. 擬定物品清單

　　擬定物品清單的目的是明確自己區(qū)域有多少物品，然后才是明確每件物品的狀態(tài)，即是常用品、非常用品，還是不用品。

　　3. 定點(diǎn)攝影

　　對(duì)于整理前后的物品、區(qū)域，我們可以用定點(diǎn)攝影來(lái)對(duì)比改善前后的變化。攝影的關(guān)鍵點(diǎn)是要做到：同一位置、同一高度、同一方向。

　　4. 紅牌作戰(zhàn)

　　對(duì)于清理出來(lái)的物品，為不造成二次確認(rèn)浪費(fèi)，我們可以用紅牌作戰(zhàn)的方式，將物品全部掛上紅牌，以讓所有人都明確物品的狀態(tài)，便于后續(xù)處理。

　　5. 改善對(duì)比

　　在做完所有的整理工作后，需要把改善前后的成果以總結(jié)報(bào)告的形式展示出來(lái)，一方面便于其他區(qū)域借鑒學(xué)習(xí)；另一方面也是鼓勵(lì)大家的改善行動(dòng)，不斷地激勵(lì)全員參與，培養(yǎng)形成良好氛圍和文化。

　　小結(jié)一下

　　5S管理的作用遠(yuǎn)不止于我們能看見(jiàn)和想到的，比如5S管理能增進(jìn)質(zhì)量、改善效率、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這是5S管理作用的遞進(jìn)和升華。5S管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)如果連5S管理都做不好，我無(wú)法相信企業(yè)管理會(huì)很好。

　　同樣，“整理”是5S管理的基礎(chǔ)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)“整理”都沒(méi)有做好時(shí)，我也無(wú)法相信它5S管理能做好。想起《掃除道》一書里面提到的作者鍵山秀三郎堅(jiān)持幾十年做掃除，逐漸形成影響他人、影響世界的一種文化。