如同在《改變世界的機器》一書中所講，可以用三階段即精益生產階段、精益企業階段、精益文化階段，簡單劃分企業在精益轉型升級之路上必須經歷和追求的工作內容和方向。博革咨詢將對這三個階段進行進一步講解：

　　精益生產：精益生產強調以更少的人力，更少的空間，更少的投資，更短的時間，生產出符合客戶需求的高質量的產品；

　　精益企業：產品系列價值流的各個部門，以及企業的所有職能部門，同心協力消除浪費，快速響應；

　　精益文化：使通過客戶價值驅動的價值流的所有工作，都運用精益的增值理念去消除浪費，服務客戶，無論是外部的，還是內部的。這種思維和行動成為企業的DNA，具有更強大的感染力和傳承性；

　　那么怎樣才能進行卓有成效的轉型升級呢？奔馳公司的精益轉型系統所講，企業必須從管理系統（能夠有效運行運營體系的管理架構，職責認定，角色分配，以及有效的業績管理制度）、運營系統（被優化配置的，能有效遞交顧客價值的價值鏈體系）、文化系統（人的思想、意識以及行動的方式和能力，從而支持管理體系的有效運作）全面切入和提升所相關的一切元素才可以。

　　首先我們來看一下管理系統，這是整個企業的支持運營體系，只有管理系統完好才可以保證企業內的運營系統正常運轉，如同我們的這個城市的道路管控系統一樣，如果沒有它的存在，就算奔馳車再好也沒有辦法正常行駛。管理體系中包含很多內容，我們重點探討其中的3個要素：

　　組織架構：

　　√ 職能部門內部和部門之間有著定義明確、統一、不言自明的職責劃分

　　√ 以職責管理流程而非片面依賴級別或者權利

　　√ 跨職能的團隊合作，共同解決問題

　　√ 高效和正確的決策

　　√ 依據流程的穩定性和復雜性給予各個層面適當的和標準的控制范圍以及控制流程標準

　　業績管理

　　√ 人人理解主要的業績驅動因素

　　√ 方針管理到位，目標層層分解

　　√ 目標易理解、可控制，關鍵業績指標能激勵員工

　　√ 廣泛采用日常管理的技巧推動持續改善

　　√ 激勵與目標達成掛鉤

　　人資管理

　　√ 健全的招聘、提升、保持和培養流程

　　√ 定期、嚴格的評估流程

　　√ 相關的獎勵和懲罰機制

　　√ 有效的在職培訓和職業生涯規劃

　　√ 學習型組織

　　√ 一對一的輔導制度

　　然后我們來探討運營系統，它提供精益工具包、指導體系設計、流程再造等方法和技能。我們可以通過運營系統在以下六個方面進行有效的改善。

　　客戶需求的陳述方式

　　√ 理解客戶需求波動

　　√ 消除可控制的波動來源

　　√ 通過最佳庫存排除不可控制波動對工廠的影響，理順生產計劃

　　準時的物料流和信息流

　　√ 流程與需求同步，定義并控制庫存地點

　　√ 依據小批量生產制定拉動式計劃

　　√ 持續流程生產和生產線平衡

　　有能力的、及時響應的供應商

　　√ 積極管理和發展供應商合作伙伴

　　√ 準時配送

　　智能化的工廠和流程設計

　　√ 減少移動的工廠和流程布局

　　√ 適當大小的設備

　　√ 在源頭就控制品質– 立刻察覺并解決異常狀況

　　世界級的可靠性和可維護性

　　√ 成熟和穩定的流程

　　√ 設計時考慮設備的可靠性和可維護性

　　√ 全面檢修以及根本問題的解決

　　√ 小批量生產的單分換模

　　對操作員的全力支持

　　√ 物各有其位，物各在其位

　　√ 目視化管理

　　√ 操作員能夠停止生產線并且能夠對問題立刻回應

　　√ 管理側重于現場

　　最后我們對文化系統的建設與人才培養的重要性的問題進行探討。所謂的企業文化，就是企業內大部分人員的工作習慣，而這些工作系統的養成最主要的貢獻者是企業的管理人員，所以必須從精益人才培養的角度切入，塑造一個企業的精益文化。奔馳公司給傳統企業的角色（高管層、中層管理干部、區域管理干部、主管/組長、操作員/工程師）基礎上又附加了改進專家、項目負責人、企業/業務單元變革骨干、部門變革骨干的定義，因為精確的角色和定義/頭銜會依據需求和公司文化/歷史，隨著項目的不同而改變。

　　改進專家：精益大師、六西格瑪黑帶大師、黑帶

　　√ 深厚的技術體系設計能力

　　√ 項目領導能力

　　√ 講師團和知識管理

　　項目負責人：精益制造企業家、黑帶

　　√ 深厚的精益知識

　　√ 項目領導能力

　　√ 有效的輔導,包括一些培訓和主持會議的能力

　　企業/業務單元變革骨干：精益變革骨干、六西格瑪綠帶

　　√ 精益知識和經驗,改善的核心技能

　　√ 項目管理和指導技能

　　√ 改進是唯一/主要的任務

　　部門變革骨干：

　　√ 具有項目領導才能

　　√ 對改進技巧的認識度

　　√ 有效地進行系統運營的能力