大家喜歡蝴蝶嗎？知道蝴蝶的前身是什么嗎？毛毛蟲(chóng)，化繭為蝶。大家注意不是所有毛毛蟲(chóng)都能變成美麗的蝴蝶，很多在中間就夭折了，怎么讓毛毛蟲(chóng)變成蝴蝶呢？這就是“變革管理”！推進(jìn)精益生產(chǎn)不妨先聽(tīng)一個(gè)小故事：

　　美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬憑借一個(gè)字當(dāng)總統(tǒng)了，“change”，法國(guó)的新總統(tǒng)奧朗德還是提出一個(gè)字‘變’。大家有養(yǎng)過(guò)魚(yú)的嗎？我跟大家說(shuō)我的經(jīng)歷，以前我家養(yǎng)了一些金魚(yú)，后來(lái)只剩下一條魚(yú)，我回家一換水，這條金魚(yú)也死了，養(yǎng)魚(yú)換水，都換水是不對(duì)的，因?yàn)轸~(yú)適應(yīng)不了新的環(huán)境。

　　注意了我們現(xiàn)在要推精益生產(chǎn)，大家很可能會(huì)不適應(yīng)。小時(shí)候打疫苗，有些人可能低燒，有些人甚至死亡，疫苗是給我們?cè)黾涌贵w，預(yù)防得疾病的，但有時(shí)侯某些人身體會(huì)不適應(yīng)，體內(nèi)反應(yīng)太激烈了。當(dāng)SARS的時(shí)候，死去的人不僅是老弱病殘的，還有一些是特別強(qiáng)壯的人。所以達(dá)爾文說(shuō)“進(jìn)化不是強(qiáng)者生存，是適者生存”。我要說(shuō)的是，新的東西帶進(jìn)來(lái)必然會(huì)產(chǎn)生抗體，這個(gè)過(guò)程有時(shí)候可能是痛苦的，大家不要認(rèn)為我們的道路是一帆風(fēng)順的，要有心理準(zhǔn)備。組織的轉(zhuǎn)變是容易的，人的轉(zhuǎn)變是困難的。

　　我們?nèi)送鶗?huì)有這個(gè)過(guò)程，從開(kāi)始變化，會(huì)有抵觸，但是我們通過(guò)溝通、培訓(xùn)，降低難度，大家會(huì)慢慢適應(yīng)。抗拒是大家面對(duì)變革的普遍反映，物理學(xué)把它叫慣性，不被別人所了解的東西自然會(huì)被抗拒。如何讓大家了解，培訓(xùn)是種方法，標(biāo)語(yǔ)、櫥窗展覽、報(bào)紙專欄、知識(shí)競(jìng)賽、互聯(lián)網(wǎng)等等都是方法。

　　博革咨詢認(rèn)為，推精益生產(chǎn)項(xiàng)目推進(jìn)要經(jīng)歷的階段：第一階段是反抗階段；第二階段是初步成功階段，這個(gè)階段沒(méi)做好、往深層發(fā)展是要失敗的；第三階段巨大成功階段，以后再往下推就不能靠人來(lái)推了，什么叫靠人來(lái)推？‘靠人的魅力、靠勸說(shuō)’，逐漸我們要靠制度來(lái)推。