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中國企業適合六西格瑪管理嗎？: 來源/作者：www.sm-zhedong.com 發布時間：2019-05-16 00:00:00 瀏覽次數：

按照邁克爾波特的經濟發展階段理論，中國正處于從效率驅動型到創新驅動型轉化的經濟發展階段。目前全球范圍經濟衰退，發達經濟體需求疲軟，中國經濟要保持高速增長，必須由出口拉動向消費驅動型經濟體轉化。中國企業要想在競爭全球化的大環境中保持不敗，就必須由粗放型經營向精細化經營轉變，管理創新與技術創新是所有中國企業的必由之路。

國有企業和民營企業構成中國企業的主體。國有企業在改革開放后打破了終身制，但員工與企業的關系基本是相依為命，如果企業不倒，員工不犯大錯，基本還是終身制的模式；而在國民經濟中占越來越大分量的民營經濟，其體制中的勞資關系則是純粹的雇傭關系，這是完全不同的兩種生態系統，在終身制模式下的員工需求與對企業的歸屬感和純粹雇傭關系下的是完全不同的。

國有企業的體制類似于日本企業，人員相對穩定，員工對企業的歸屬感強，所以存在實施日式改善的土壤；但只實施精益顯然是不夠的，一些影響經營績效的深層次問題用六西格瑪管理解決更加得心應手。民營企業更類似于歐美企業的體制，員工與企業是短期的雇傭與被雇傭關系，基層員工的流動性很大，這種環境下指望員工進行長期的自發自愿的改善，是沒有思想基礎的。歐美企業由專家團隊自頂向下的設計一套管理系統，再對員工進行專業培訓，由員工照章執行，進行績效考核和激勵，是更可行的選擇。這就是為什么國內大量的民營企業實施精益生產或者QCC，大都搞成了一場運動，而由相對穩定的管理和技術骨干主導實施六西格瑪（6sigma）管理的民營企業，都能得到相對較好的成果的答案。設計選擇管理策略時一定離不開企業的生態。否則就是沙上建塔，很可能事與愿違。

六西格瑪（6sigma）被美國生產力中心評價為21世紀最重要的三大管理方法之一，正被包括志在追求卓越的中國企業在內的越來越多的全球優秀企業所競相實踐。中國企業在這一過程中，不能總停留在照搬歐美企業的六西格瑪推行模式這樣的初級階段，結合自身特點，在借鑒發達國家優秀管理思想的基礎上，結合自身特點加以應用，才能最大程度發揮六西格瑪管理的作用。

作者：博革咨詢

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